Questions fréquemment posées

Boîte blanche avec poignée en ruban noir dans le processus d'assemblage

Obtenez des réponses à toutes vos questions fréquemment posées! Si vous avez encore besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter à sales@madovar.com ou au 855-623-6827 pour obtenir de l'aide. Vos questions et commentaires sont les bienvenus !

Vos cartons se plient-ils à plat ?

Non, toutes nos boîtes sont rigides et ne se plient pas à plat.

Vendez-vous des sacs, des boîtes d'expédition et des rubans ?

Non, nous produisons et vendons uniquement des coffrets cadeaux de luxe rigides.

Quel est votre délai d'exécution ?

Notre référence actuelle est de 15 jours ouvrables à compter de l'approbation de la preuve numérique. Si vous avez besoin de votre commande plus rapidement, veuillez nous contacter pour partager plus d'informations sur votre projet.

Imprimez-vous sur les boîtes ?

Oui! En savoir plus sur les options d'impression que nous offrons ici : Options d'impression classiques et options d'impression premium ou contactez notre équipe d'experts et laissez-les vous aider à créer la boîte imprimée personnalisée parfaite pour votre marque !

Faites-vous des boîtes personnalisées?

Absolument! Nous allons de la création d'un simple logo sur la boîte à la couverture complète de haut en bas dans l'art personnalisé, la conception d'inserts personnalisés et de révélations à l'intérieur de la boîte, des tiroirs et bien d'autres. Pour les demandes personnalisées importantes, veuillez contacter l'un de nos experts en emballage pour nous assurer que nous pouvons répondre à tous vos besoins.

Comment puis-je vous envoyer mon illustration ou mon logo ?

Si vous souhaitez acheter une boîte de notre collection de sites Web standard, vous pouvez simplement télécharger votre fichier dans la boîte de dialogue de téléchargement de fichier correspondante. Vous devez télécharger votre fichier dans l'un des 3 formats suivants : ai, eps ou tiff . Si votre fichier contient une typographie, assurez-vous de décrire toutes les polices ou de fournir la police de caractères appropriée. Une fois votre commande passée, nos designers vous enverront une épreuve prépresse pour votre approbation, indiquant l'emplacement et la taille de votre design. Pour une demande de boîte personnalisée, vous pouvez nous envoyer un e-mail àsales@madovar.com avec votre fichier joint à cet e-mail.
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Quelle est votre quantité minimum de commande ?

La bonne nouvelle est que nous avons une quantité minimale de commande très faible. Vous pouvez passer une commande à partir de 50 unités !

Quelle est la taille de vos boîtes ?

Toutes nos tailles standard sont répertoriées par style de boîte sur notre site Web. Les tailles indiquées mesurent les dimensions intérieures (de cette façon, vous savez avec certitude que votre produit/article conviendra). Les dimensions extérieures sont plus grandes de 1" en longueur et en largeur. Les mesures de profondeur extérieures varient légèrement. Pour les demandes de taille personnalisée, veuillez contacter l'un de nos spécialistes de l'emballage !

Proposez-vous des échantillons ?

Oui, nous pouvons envoyer des échantillons génériques de notre salle d'exposition sur demande.

Avez-vous des coffrets cadeaux recyclables ?

Oui, nous le faisons - depuis 2019, nous avons introduit la boîte E-Luxe . Une boîte à couvercle amovible 100% recyclable et durable. 1 % des recettes de notre boîte E-Luxe™ iront à notre partenaire, 1 % pour la planète, une organisation mondiale qui relie les dollars et les acteurs pour résoudre les problèmes les plus urgents auxquels notre planète est confrontée et accélérer les dons environnementaux intelligents.

Expédiez-vous à l'international ?

Oui! Nous expédions nos boîtes à partir de Montréal, au Canada, où la fabrication a lieu, partout dans le monde. Les boîtes sont expédiées à 17 h 00 HNE depuis nos installations de Montréal et commencent à transiter le soir même. Le délai de livraison dépend de la méthode choisie lors du paiement.
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